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我们健康的生命使命
问答:
强生消费者健康计划如何实现其健康生活使命

我们采访了强生消费者健康部门基本健康部门的全球总裁凯蒂·德克尔,深入探讨了该公司雄心勃勃、多方面的使命背后的动机以及实现这一使命的实用性。

上个月,约翰逊和约翰逊消费者健康启动了健康的生活任务——承诺到2030年投资8亿美元,以实现在保护地球健康的同时改善人民健康的宏伟目标。环保目标包括到2025年使用100%可回收、可重复使用或可堆肥的塑料包装;特派团还涉及建立战略伙伴关系,以解决复杂的健康问题。

我们赶上了凯蒂甲板他是Johnson & Johnson消费者健康全球基本健康总裁,来深入探究这项使命背后的动机以及实现它的实用性。

健康的生命使命是如何反映公司的目的?

凯蒂·德克尔:我们的生活和我们社区的生活需要健康的生态系统。营养、粮食安全、清洁空气和淡水对人类健康至关重要。在强生消费者健康部,我们采取全面健康的方法来帮助人们过上最健康的生活。我们的产品植根于科学,并得到专业人士的认可。我们明白,要想茁壮成长,人们需要健康的生活、工作和娱乐场所。

我们的信条,消费者健康部门正在加快行动,以保护我们的环境和应对重要的人类健康挑战。

“我们的健康生活使命”是一项运动,也是我们消费者健康部门可持续努力的催化剂,旨在为人们、社区和我们的地球带来更大的利益。这项使命不是一项倡议或一个项目,而是一个框架,指导我们如何推动业务向前发展。

自从流感大流行以来,你看到人们对保护自己健康的兴趣有什么变化吗?

杜兰特:2019冠状病毒疾病当它成为日常生活的一部分时,消费者开始把他们的健康和他们所爱的人的健康放在首位。在强生消费者健康公司,我们的产品是为了让消费者的生活更健康。

一如既往,我们始终关注消费者的需求。今天,这意味着以更加透明和可持续的方式提供高质量、科学支持的产品。

令人难以置信的是,我们的团队在这场大流行中全力以赴,确保父母和看护者有保障家庭安全所需的解决方案,这有时意味着我们的工作方式。当酒精消毒剂开始短缺时,我们需要一个解决方案,首先保护我们的现场工人免受COVID-19的侵害;其次,要有产品捐赠。3月15日,我们在上海的生产基地尝试生产自己的洗手液Lititz,宾夕法尼亚州-生产listerine.; 仅仅四天,生产就开始了。这就需要来自多个部门的人走到一起,以一种前所未有的、快速的方式做出决策——显示出灵活和解决问题的无限可能性。

人类健康和地球健康的交集似乎是“健康生活”使命的重要组成部分。你的公司如何处于一个独特的位置来解决这些相互关联的需求?

杜兰特:作为世界上最大的医疗保健公司的一部分,强生消费者健康公司具有独特的定位,能够以一种综合的方式处理人类和地球的健康问题。我们通过了解消费者的需求,并将这些见解与我们卓越的科学相结合,创造出对人类健康产生重大影响的产品。

我们在未来10年的投资旨在将可持续性嵌入三个领域:

  • 我们的产品组合

  • 我们的运作

  • 资助到2030年将产生更广泛社会影响的伙伴关系

    鉴于公司的遗产,许多良好的品牌已经在多年的情况下制作了同样的事情,你如何介绍增加可持续性所需的操作变化?

杜兰特:我们致力于改善人类健康,我们的产品的生产和交付方式既考虑到地球的健康,又不牺牲产品的安全性和有效性。安全性和有效性是最重要的。我们建立了一个可回收性设计政策和治理过程,以确保我们的包装设计与可回收性的考虑。

八大领导品牌在我们的产品组合中,我们已经将可持续性融入到他们的品牌战略中——致力于使用更少、更智能的资源开发我们的产品;创新以简化我们的供应链,并提高整个产品生命周期的可持续性-从我们如何从原料和材料的来源,通过他们的使用和来世-为我们所有人的福祉。

例如,新的露得清®皮肤平衡清洁线的特点是我们的第一次擦拭,是由100%的植物为基础,家庭堆肥纤维。这一创新是朝着产品组合范围内的可持续发展迈出的一大步,也是我们将如何加快品牌组合和行业转型的光辉范例。

您是否发现您推出的更改创建了更多可持续的供应链和产品也产生了业务益处?

杜兰特:可持续性对当今的品牌和嵌入我们的业务和品牌策略中,因为人类健康和环境健康是密不可分的。

在重新思考我们的业务和交付模式,以解决供应链各个层面的可持续性问题时,我们发现可持续性创新和简化往往会带来成本的降低——同时提供有意义的品牌升级。

我们在业务上所做的改变将通过创建健康、成长的品牌来实现盈利增长,为行业未来的趋势和变化做好准备;并对三重底线产生影响:人、地球和利润。我们没有规定你可以是可持续的或有利可图的想法。我们知道我们有责任两者兼得。

投资将如何用于支持可持续创新?

杜兰特:我们正在重新思考如何做生意,鼓励实验,并将改变游戏规则的行为融入到我们所做的每一件事中。影响人们、社区和地球的可持续性承诺是我们运营计划的一部分,对我们衡量业务成功至关重要。

我们的八个领先品牌将通过试验新方法和在我们的产品组合中分享经验教训来引领和加速创新,以便所有地区的品牌都能迅速应用经验教训。我们扩大规模的能力将确保更快地采用创新,从而实现我们对更健康的地球的承诺。

健康的生命使命包括与其他组织合作,帮助Bwith消除吸烟和可预防的皮肤癌症。公司将为这些伙伴关系带来什么?

杜兰特:可持续性的主题以及措施的途径是令人难以置信的动态。我们与合作伙伴合作(即,非政府组织,多边组织,科学界,零售商和行业)学习,理解;并分享知识,专业知识和创新。

没有一家公司、政府或零售商会有答案,但如果我们继续关注我们的北极星——一个更健康的未来——积极的健康结果肯定会随之而来。

作为一个例子,中性化委员会与伙伴关系委托美国皮肤病学会,黑色素瘤研究基金会,好莱坞顶级女演员和制片人之一。这部电影的目的是让消费者了解阳光照射的潜在风险,并推动阳光安全实践的问责制,以激发行为改变。

你在2021年最期待什么?

杜兰特:宣布我们的健康生活使命对我们来说并不是一个艰难的开始——我们为我们的品牌已经取得的成就和即将到来的成就感到骄傲。

规模和科学是我们的区别所在。我们的期望不是成为第一个或最快的,而是为我们的业务创造长期变化,并在我们的投资组合中进行规模创新,以促进人类和地球的健康。

这只是我们“健康生活”使命的开始,我很高兴能够进入与外部利益相关者确定正确合作关系的探索阶段。我被我们最初的对话以及我们可以共同完成的工作的可能性所鼓舞。加入这一运动的公司越多,我们对解决环境和健康问题的影响就越大。

强生消费者健康部如何加快行动,保护我们的环境,应对重要的人类健康挑战。


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